Login Schwierigkeiten – Ausgelöst durch einen DDoS-Angriff einer Drittperson
Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um euch über die Ursache der Verbindungs- und Login-Schwierigkeiten, die einigen von euch kürzlich wiederfahren sein könnten, zu informieren.
Unseren Nachforschungen zufolge wurden diese Probleme durch einen DDoS-Angriff einer unbekannten Drittperson auf unsere NA/EU-Datenzentren ausgelöst.
*Was ist ein DDos-Angriff?
Ein „Distributed denial-of-service (DDoS)“-Angriff, zu Deutsch „verteilte Dienstblockade“, beschreibt den Versuch, einen Server oder Netzwerk unerreichbar für die eigentlichen Benutzer zu machen. Der Angreifer stellt dem Zielserver mithilfe einer großen Zahl von Computern ununterbrochen Anfragen über das Internet, bis dieser nicht mehr alle Anfragen abarbeiten kann und schließlich unter der Last zusammenbricht. Infolge dieser Überlastung ist der Server dann nicht mehr für legitime Anfragen erreichbar.
Seid versichert, dass bei dieser Art von Angriffen keine Charakterinformationen beschädigt oder persönliche Daten weitergegeben werden.
Bei einigen Spielern könnte es als Resultat der überforderten Netzwerkinfrastruktur während der DDoS-Angriffe zeitweise zu Verbindungsabbrüchen oder Login-Schwierigkeiten gekommen sein.
Wir versichern euch, dass unsere technischen Mitarbeiter während einer DDoS-Attacke alle verfügbaren Maßnahmen ergreifen, um die Serverlast zu reduzieren, und die Situation gewissenhaft überwachen und schnellstmöglich Lösungsansätze erarbeiten, sollte sich ein erneuter Angriff ereignen.
Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für eure anhaltende Geduld.